Ключевая задача: общаться с пользователями как UX researcher (по старому и новому функционалу) и отрисовывать wireframe и интерактивные прототипы как UX designer.
Организовывать и проводить интервью, фокус группы cust-dev;
Организация и проведение качественных и количественных исследований в продуктовом направлении. Определять оптимальные типы исследований исходя из потребностей; продуктов;
Организовывать и проводить usability-тестирования, а также другие виды тестирования;
Определять и рекрутировать группы пользователей;
Анализировать и презентовать результаты и рекомендации;
Участвовать в формировании и валидации продуктовых гипотез;
Участвовать в стратегии постоянного улучшения продуктов;
Организация базы знаний результатов исследований и артефактов;
Организация сбора и обработки обратной связи от пользователей по продукту.
Контролировать результат CJM и задуманного интерфейса по user flow когда продукт в продакшене и давать обратную связь руководителю СХ департамента, старшему UX и маркетинговому исследователю.
Требования к кандидатам:
Опыт в качественных методах исследования, понимаете как их применять и комбинировать;
Опыт работы с аналитикой и аналитическими системами. Понимаете что такое data-driven design и data-informed design.
Понимаете что такое Human Centered design, customer development, JTBD, User scenario, Customer Journey Map, Use cases, user flow, persona, a/b testing, информационная архитектура, юзабилити тесты и используете в работе;
Умение составления опросников для количественных исследований на онлайн платформах
Опыт в обработке количественных и качественных данных;
Опыт планирования исследований любой сложности: от юзабилити-тестов до этнографии, дневников и фокус-групп;
Опыт быстрого погружения в проблематику и неизвестные предметные области. Знаете, что такое эмпатия и как общаться с людьми;
Опыт работы в команде и не стесняетесь доказать свою профессиональную точку зрения;
Опыт формирования артефактов исследования карты, сценарии использования, персоны и т. д.;
Опыт составления аналитических отчетов по результатам исследования и умение презентовать их команде;
Навыки работы как UX designer (рисовать wireframe и т.д. и передавать артефакты UI designer);
Опыт работы не менее 3х лет с доказанным результатом;
Знание языков на высшем уровне: азербайджанский, русский.
Условия:
Оформление согласно ТК АР
График работы – 5/2
Заработная плата устанавливается по итогам собеседования
Кандидатов просим отправлять свое резюме c указанием в теме «Маркетинговый иследователь» на английском или русском языках ([email protected]).
