Müştəri məmnuniyyəti üzrə operator

Baku Electronics

Xüsusi tələblər:

Müştəriyönümlü olmaq;
Şifahi və yazılı olaraq yüksək ünsiyyətqurma bacarığı;
Aktiv, çevik, ünsiyyətcil və məsuliyyətli olmaq;
Stresə davamlı olmaq;
İnkişafa meylli olmaq;

Vəzifə öhdəlikləri:

Müştərilərin müraciətlərinə əsasən onları müvafiq şöbələr üzrə yönləndirmək;
Şirkətdə həyata keçirilən kampaniyalar və şirkətin təklif etdiyi xidmətlər barəsində müştəriləri düzgün məlumatlandırmaq;
Məhsullar və xidmətlər haqqında müştərilərdən rəsmi və qeyri-rəsmi rəylər toplamaq;
Müştərilərin rəyləri haqqında digər müvafiq şəxsləri və əlaqədar şöbəni mütəmadi olaraq xəbərdar etmək;
Müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərərək müştəri məmnuniyyətinin qorunmasını təmin etmək;
Şirkət və müştəri arasındakı qarşılıqlı münasibətlərin müsbət yöndə inkişaf etdirilməsini təmin etmək;

İş şəraiti:

İş yeri – Mağaza;
İş qrafiki – 8 saatlıq iş rejimi;

Müvafiq tələblərə uyğun olan namizədlər CV-lərini mövzu hissəsində “Müştəri məmnuniyyəti üzrə operator” qeyd etməklə [email protected] elektron ünvanına göndərə bilərlər. Yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaq.

Elanın bitmə tarixi: 06.05.2023